医療面接で適切なのはどれか。２つ選べ。
1: 患者の訴えをよく聴く。
2: 専門用語を多く用いる。
3: 一度に多くの情報を与える。
4: 理解できたかどうかを確認する。
傾聴の姿勢として正しいのはどれか。2つ選べ。
1: 患者の話にうなづく。
2: 患者の表情に注目する。
3: 患者との会話の前に答えを用意する。
4: 患者の話の途中で自分の意見を言う。
初診の患者をデンタルチェアへ誘準し、医療面接を行うよう歯科医師から指示された。 情報取集時のコミュニケーション技法で適切なのはどれか。2つ選べ。
1: 患者の側に立つ。
2: 共感的態度で接する。
3: 患者の理解度に合わせて話す。
4: 「閉ざされた質問」を主体に進める。
認知症患者への対応で正しいのはどれか。2つ選べ。
1: 誤った言動は直ちに指摘する。
2: 幼児に用いる言葉で話しかける。
3: 一緒にやってみせて行動を促す。
4: 主観的情報の収集は介護者に協力を得る。
聴覚障害を有する患者の対応で適切なのはどれか。2つ選べ。
1: 筆談の準備をする。
2: ジェスチャーを用いる。
3: 肩に手を置いて誘導する。
4: 補聴器の音量を最大にする。